Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 août 2026

La présente politique explique comment THE MACHINE GROUP collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.the-machine.fr, remplissez un formulaire, prenez rendez-vous ou échangez avec nous.

1. Responsable du traitement

THE MACHINE GROUP détermine les finalités et les moyens des traitements décrits ci-dessous. L'adresse ci-dessus est un point de contact pour l'exercice de vos droits ; elle ne désigne pas nécessairement un délégué à la protection des données.

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon votre relation avec nous, nous pouvons traiter :

• vos données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone ;
• vos informations professionnelles : entreprise, fonction, offre, marché et coordonnées professionnelles ;
• les informations communiquées pour qualifier votre demande : besoins, objectifs, contraintes, stade de développement, situation commerciale ou fourchette de chiffre d'affaires lorsque ces informations sont demandées ;
• les données relatives aux rendez-vous et échanges : date, objet, messages, réponses et historique de suivi ;
• les données relatives à la relation commerciale : proposition, contrat, prestations, facturation et paiement ;
• les données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type d'appareil, navigateur, pages consultées et informations de sécurité ;
• vos choix relatifs aux cookies et, après consentement lorsque celui-ci est requis, les données de mesure d'audience ou publicitaires.

Nous ne vous demandons pas de communiquer de données sensibles dans les champs libres. Ne transmettez que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs signalés par un astérisque dans nos formulaires sont nécessaires pour répondre à votre demande ou organiser le rendez-vous. Si vous ne les renseignez pas, nous ne pourrons pas traiter la demande correspondante. Les autres champs sont facultatifs et servent uniquement à mieux préparer notre réponse.

5. Destinataires et prestataires

Dans la limite de leurs attributions et du besoin d'en connaître, les données peuvent être accessibles :

• aux personnes habilitées au sein de THE MACHINE GROUP ;
• à nos prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment HighLevel/LeadConnector pour l'hébergement du Site, les formulaires, la prise de rendez-vous, le CRM et les communications nécessaires ;
• aux prestataires d'hébergement, de sécurité et de diffusion technique, notamment Cloudflare ;
• aux plateformes de mesure ou de publicité, notamment Meta, uniquement lorsque leur activation nécessite votre consentement et que celui-ci a été recueilli ;
• à nos conseils professionnels, organismes financiers et prestataires comptables lorsque cela est nécessaire ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nos prestataires ne peuvent utiliser les données traitées pour notre compte que conformément à nos instructions et aux engagements contractuels applicables. Nous ne transmettons pas vos coordonnées à des partenaires pour leur propre prospection sans base légale valable et, lorsque la loi l'exige, sans votre consentement.

6. Transferts hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires, notamment HighLevel LLC et certaines plateformes publicitaires, sont établis aux États-Unis ou peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous appuyons, selon le destinataire et le traitement, sur une décision d'adéquation de la Commission européenne, notamment le cadre UE–États-Unis de protection des données lorsque le destinataire est certifié, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne complétées, si nécessaire, par des mesures additionnelles.

7. Origine des données

La plupart des données sont obtenues directement auprès de vous lorsque vous utilisez le Site ou échangez avec nous. Dans le cadre d'une prospection professionnelle, nous pouvons également utiliser des coordonnées professionnelles rendues publiques ou obtenues auprès d'une source autorisée. Dans ce cas, nous vous informons de l'origine des données et de vos droits au plus tard lors de notre premier contact.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :

• l'accès à vos données et une copie de celles-ci ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l'effacement de vos données ;
• la limitation du traitement ;
• la portabilité des données que vous avez fournies lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat et est automatisé ;
• l'opposition à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• l'opposition à tout moment et sans justification à la prospection commerciale ;
• le retrait de votre consentement à tout moment ;
• la définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected] ou à THE MACHINE GROUP, 60 rue François-Ier, 75008 Paris, France.

Un justificatif d'identité ne sera demandé qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

9. Cookies et autres traceurs

Les traceurs non strictement nécessaires sont déposés ou lus uniquement après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix, puis les modifier à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies ». Consultez notre Politique relative aux cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

11. Décisions automatisées

Les données collectées au moyen du Site ne sont pas utilisées pour prendre une décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

12. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d'une évolution de nos traitements, de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.